Condições gerais de venda
1. Identificação da Empresa
Marca: Unik Men
Sede Legal: Howald, Luxemburgo
Armazém de Distribuição: Lisboa, Portugal
Email: info.unikmen@gmail.com
Telefone/WhatsApp: +351 914 277 188
NIF/VAT: LU30188485
2. Produtos e Preços
Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor no país aplicável (Luxemburgo ou Portugal, conforme o caso).
As descrições e imagens dos produtos são ilustrativas; podem ocorrer pequenas variações sem comprometer a qualidade.
A Unik Men reserva-se o direito de alterar preços, promoções ou condições sem aviso prévio.
3. Encomendas
As encomendas são feitas exclusivamente online em unikmen.shop.
A validação da encomenda depende da confirmação do pagamento.
A Unik Men pode recusar encomendas em caso de rutura de stock, suspeita de fraude ou dados incorretos.
4. Pagamentos
Aceitamos:
Cartão de crédito/débito
Transferência bancária
Outros métodos apresentados no checkout
Pagamentos são processados por prestadores certificados; a Unik Men não guarda dados bancários.
5. Envios e Entregas
Enviamos a partir do armazém em Lisboa para Portugal Continental e Europa.
Prazo médio: 1–2 dias úteis em Portugal; 3–7 dias úteis para outros países da União Europeia.
Portes: gratuitos para encomendas superiores a 60 € (Portugal Continental); para outros destinos, as condições aparecem no checkout.
Atrasos por transportadoras ou fatores externos não são da responsabilidade da Unik Men.
6. Trocas e Devoluções
Direito de livre resolução: 14 dias após a receção da encomenda.
O produto deve estar intacto, sem sinais de uso, na embalagem original selada.
Produtos de higiene/cosmética abertos não podem ser devolvidos.
Custos de devolução suportados pelo cliente, exceto em casos de defeito ou erro da Unik Men.
Para iniciar uma devolução, contacte: info.unikmen@gmail.com.
7. Garantias
Todos os produtos cumprem a legislação da União Europeia e têm garantia legal de conformidade.
Em caso de defeito comprovado, a Unik Men substitui, repara ou reembolsa.
8. Responsabilidade
Os produtos devem ser usados conforme as instruções.
A Unik Men não se responsabiliza por danos resultantes de uso indevido.
9. Proteção de Dados
Tratamos dados pessoais em conformidade com o RGPD. Consulte a nossa [Política de Privacidade].
10. Litígios e Legislação Aplicável
Em caso de litígio, o cliente pode recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico (www.livroreclamacoes.pt) ou a um Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo em Portugal.
Sendo a sede legal no Luxemburgo, aplica-se prioritariamente a lei luxemburguesa, sem prejuízo da legislação obrigatória de proteção ao consumidor em Portugal e na União Europeia.
11. Alterações
A Unik Men pode rever estas condições a qualquer momento; a versão aplicável é a publicada no site na data da encomenda.